REGULAMIN STRONY INTERNOWEJ

(dalej: „Regulamin”)

 

  1. Postanowienia ogólne
  1. Usługodawcą jest Gloria Mokrzycka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Akademia Sportu Gloria Mokrzycka w Gliwicach pod adresem: ul. Płowiecka 9a/3, 44-100 Gliwice, NIP: 6312613709 (dalej: „Usługodawca”).
  2. Z usługodawcą można skontaktować za pomocą poczty tradycyjnej – na adres wskazany w pkt. 1 powyżej lub pod adresem poczty elektronicznej: akademiasportu.gliwice@gmail.com.
  3. Regulamin określa warunki i zasady korzystania ze Strony internetowej Usługodawcy dostępnej pod adresem www: https://akademia-sportu.net.pl/ (dalej: „Strona” lub „Strona internetowa”) w szczególności warunki oraz zasady wykorzystania formularza kontaktowego dostępnego na naszej Stronie internetowej.
  4. Dane osobowe wskazane w formularzu kontaktowym przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności znajdującą się pod linkiem: https://akademia-sportu.net.pl/polityka-prywatnosci

 

  1. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
  1. Usługodawca świadczy usługę elektroniczną wyłącznie w zakresie formularza kontaktowego, za pomocą którego Użytkownik może przesłać zapytanie.
  2. Formularz kontaktowy służy wyłącznie uzyskiwaniu informacji odnoszącej się do działalności gospodarczej prowadzonej przez Usługodawcę.
  3. Dostęp do formularza nie wymaga zalogowania lub zarejestrowania.
  4. W celu skorzystania z formularza kontaktowego należy:
  1. Rozwinąć pasek menu Strony internetowej (klikając na symbol trzech linii w prawym górnym rogu Strony);
  2. Wejść w zakładkę „kontakt”;
  3. Wypełnić wszystkie dane niezbędne do przesłania zapytania, tj.

- imię i nazwisko,

- adres e-mail,

- numer telefonu,

- treść wiadomości,

  1. przepisać kod z obrazka,
  2. zapoznać się z Regulaminem
  3. zatwierdzić zapoznanie się z Polityką Prywatności oraz Regulaminem za pomocą odznaczenia właściwego „check boxa”.
  1. Dobrowolne podanie swoich danych kontaktowych (adres e-mail lub numeru telefonu) w dedykowanym miejscu formularza kontaktowego oznacza wyrażenie zgody na udzielenie odpowiedzi na treść zapytania przez Usługodawcę za pośrednictwem wszystkich wskazanych dróg kontaktu.
  2. Korzystając z formularza użytkownik powinien podać swoje prawdziwe dane osobowe oraz kontaktowe.
  3. Zabrania się podawania cudzych danych osobowych i/lub kontaktowych, chyba że osoba ta wyraziła zgodę na ich podanie oraz zapoznała się uprzednio z Regulaminem.
  4. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności używania wulgaryzmów, propagowania nienawiści, udostępnienia treści obraźliwych, naruszających czyjekolwiek dobra osobiste. Zabrania się także korzystania z formularza w sposób naruszający zasady współżycia społecznego oraz dobre obyczaje.

 

  1. Warunki zawierania umów
  1. Strona ma wyłącznie charakter informacyjny. Bezpośrednio za pośrednictwem Strony nie jest możliwe zawarcie umowy z Usługodawcą. Wszelkie materiały reklamowe udostępnione na Stronie - w tym opisy usług, zdjęcia, materiały wideo, cenniki oraz kalendarze mają charakter promocyjny.
  2. W celu zawarcia umowy z Usługodawcą należy skontaktować się z Usługodawcą oraz zawrzeć z nim oddzielną umowę - po ustaleniu zakresu oraz innych istotnych elementów umowy.
  3. Strona nie umożliwia dokonywania płatności na odległość.

 

  1. Wymagania techniczne
  1. W celu skorzystania z formularza kontaktowego wystarczy posiadanie urządzenia pozwalającego na prawidłowe wyświetlenie Strony oraz dostęp do internetu, a także posiadanie adresu e-mail i numeru telefonu.
  2. Podczas korzystania z naszej Strony internetowej, w tym podczas korzystania z formularza kontaktowego, Strona może wykorzystywać pliki cookies. Więcej o polityce wykorzystywania plików cookies dowiesz się tutaj: https://akademia-sportu.net.pl/polityka-prywatnosci.
  1. Reklamacje
  1. Użytkownik może zgłosić reklamację w zakresie niedziałającego formularza kontaktowego lub innych nieprawidłowości związanej z jego funkcjonowaniem.
  2. W reklamacji należy wskazać m.in. adres kontaktowy, na który ma zostać udzielona odpowiedź na reklamację.
  3. Reklamację należy złożyć za pośrednictwem poczty e-mail na adres: akademiasportu.gliwice@gmail.com.
  4. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, na adres kontaktowy wskazany w treści reklamacji.
  5. Usługodawca może wezwać Użytkownika o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenie reklamacji. W przypadku konieczności uzupełnienia informacji, Usługodawca zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od uzupełnienia przez Użytkownika treści reklamacji w sposób wystarczający do rozstrzygnięcia reklamacji.
  6. Usługodawca nie ma obowiązku rozpatrywać reklamacji anonimowych lub zawierających nieprawidłowe dane kontaktowe.